★よくある質問★
01
シーズンキャンプについて
参加方法を教えてください
HPのサービス内容をご一読いただき
まずはLINEのお友達登録をお願いします。
登録した瞬間から申込みされることはありませんのでご安心下さい！
お友達登録後、シーズンキャンプ申込みシートへ必要事項を入力し
その後の指示に従って下さい。
ご不明点など御座いましたら遠慮無くご連絡ください。
02
小学校1年生になったばかりですが理解できますか？
基本的には小学3～６年生を対象にした内容となっております。
但し、無料の過去キャンプ動画をご覧いただき小学2年生以下でも問題なさそうであれば是非ご参加ください。
受講は早ければ早いのがいいわけでなく、
お子様に合った適当なタイミングであれば
問題は御座いません。
シーズンキャンプについて
03
兄姉や子どもだけでの参加は可能ですか？
シーズンキャンプについて
お子様だけでの参加は可能ですが
「親子で学ぶ」をモットーにしたキャンプなので
動画内いくつか「親御さんと一緒に考えてみよう」という
声掛けのタイミングが御座います。
そちらをお気になさらなければお子様だけの受講も可能です。
04
シーズンキャンプについて
支払い方法を教えて下さい
支払い方法は２つあります。
①銀行振込
お申し込み後、振込先をご案内致しますので決められた期日までにお振り込みください。②クレジット払い
お申し込み後、公式HP内ネットショップページにて
購入可能な「シーズンキャンプ」ボタンを押し、ご購入ください。
05
動画視聴する際に準備する持ち物や環境設定は
ありますか？
シーズンキャンプについて
持ち物はメモ帳と筆記用具のみです。
YOUTUBEでの動画視聴のため、
Wi-Fi設定等各ご家庭でご対応ください。
06
ネット環境が悪くて講座が
受けられなかった場合の対応を教えて下さい
シーズンキャンプについて
動画配信期限内ならいつでも何度でも視聴が可能ですので
ネット環境の調整をご自身でお願いします。
購入後の返金対応はしておりませんでご了承ください。
07
シーズンキャンプについて
キャンセルはいつまで可能ですか？
各シーズンキャンプ動画の配信が開始される前日昼12時まではキャンセル可能です。
LINEのトーク画面よりお知らせください。
その際利用の銀行振込の手数料はお客様負担とさせていただきます。
また返金はご依頼のあった日より1カ月以内に対応いたします。
期限を過ぎてからのキャンセルは
いかなる理由であっても返金対応はできかねますので
ご了承ください。
08
シーズンキャンプは年4回
全てに参加しないといけないのですか？
シーズンキャンプについて
シーズンキャンプは年４回それぞれが異なるテーマで
動画配信をしています。
気になるテーマの体験動画をご購入ください。
全ての講座を受講することができたら
親子で成長する未来が待っているかもしれません！